Trong thời đại thương mại điện tử phát triển như hiện nay, việc giao hàng thu tiền tận nơi (COD – Cash on Delivery) đã trở thành một trong những hình thức vận chuyển và thanh toán phổ biến nhất đối với cả người mua lẫn người bán. Đây là giải pháp giúp tăng độ tin cậy cho các giao dịch trực tuyến, mang lại sự an tâm và tiện lợi cho cả hai bên.
Bài viết này sẽ tập trung hướng dẫn chi tiết cách thức ship COD qua bưu điện Việt Nam (VNPost), đồng thời cung cấp bảng giá tham khảo để bạn có thể lựa chọn gói dịch vụ phù hợp. Hãy cùng Gumato tìm hiểu thêm về vấn đề này!
1. Các hình thức gửi hàng qua bưu điện phổ biến
Có 3 hình thức gửi hàng qua bưu điện phổ biến nhất:
- Chuyển phát nhanh EMS (Express Mail Service): EMS cho phép vận chuyển tất cả các loại hàng hóa trong thời gian nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp trên phạm vi cả trong và ngoài nước. Mã bưu phẩm bắt đầu bằng chữ E.
- Bưu phẩm đảm bảo: Hình thức này sử dụng gửi các công văn, giấy tờ quan trọng. Mã bưu phẩm đảm bảo bắt đầu bằng chữ R.
- Dịch vụ bưu kiện: Là hình thức gửi hàng hóa thông thường. Chi phí vận chuyển hình thức này sẽ rẻ hơn chuyển phát nhanh và thời gian giao hàng sẽ lâu hơn. Mã bưu phẩm của bưu kiện sẽ bắt đầu bằng chữ C.
Ngoài ra, hiện nay có nhiều hình thức gửi hàng khác được Bưu điện Việt Nam áp dụng. Bạn có thể liên hệ trực tiếp qua email, Hotline hoặc tham khảo website để có thêm thông tin và chọn hình thức phù hợp nhất.
2. Hướng dẫn cách ship cod qua bưu điện VNPost
Là một trong những dịch vụ được cung cấp bởi tổng công ty Bưu điện Việt Nam VNPost, dịch vụ ship cod bưu điện có rất nhiều gói vận chuyển cho chúng ta lựa chọn như chuyển phát nhanh, chuyển phát thông thường và gửi hàng bưu kiện.
Bước 1: Đóng gói đơn hàng theo yêu cầu của khách
Đầu tiên, bạn cần chuẩn bị đầy đủ hàng hóa cần gửi và đóng gói một cách cẩn thận. Cách đóng gói sẽ khác nhau tùy theo từng loại mặt hàng. Yếu tố như cân nặng, kích thước của bưu phẩm và hàng hóa cũng sẽ ảnh hưởng đến phí vận chuyển. Bạn nên sử dụng các vật liệu đóng gói chất lượng tốt như thùng carton, xốp đệm để đảm bảo hàng hóa được bảo vệ tối đa trong quá trình vận chuyển.
- Giấy tờ, hợp đồng, tài liệu: niêm phong bằng dấu hoặc chữ ký để đảm bảo tính bảo mật.
- Hàng dễ vỡ như gốm sứ, thủy tinh: sử dụng bìa carton hoặc giấy gói bọt khí. Bạn cũng có thể ghi ở bên ngoài dòng chữ: “Hàng dễ vỡ!” để nhân viên vận chuyển chú ý nhẹ nhàng hơn.
- Đồ điện tử như điện thoại, laptop, máy ảnh: sử dụng bọt khí để tránh va đập và cố định sản phẩm bằng những miếng bìa carton hoặc miếng xốp.
- Hàng hoá có thể cuộn tròn như tranh vẽ, bản đồ: đóng gói sản phẩm bằng ống tròn nhựa hoặc bìa carton, sau đó bịt kín 2 đầu lại.
Để có được giải pháp đóng gói chuyên nghiệp, bạn có thể tham khảo các sản phẩm của Gumato như thùng carton cao cấp, giấy gói xốp đa dạng kích cỡ phù hợp với mọi loại hàng hóa.
Bước 2: Mang hàng đến bưu cục và đăng ký gửi hàng ship COD
Để tiết kiệm thời gian đi lại, trước khi gửi hàng bạn nên tìm kiếm bưu cục gần cửa hàng hoặc nơi ở của mình nhất.
Việc tìm kiếm địa chỉ bưu cục rất đơn giản, chỉ cần truy cập trang web chính thức của Bưu điện Việt Nam. Sau đó nhập thông tin về tỉnh/thành phố, quận/huyện bạn đang có mặt danh sách các bưu cục gần đó sẽ hiện ra.
Xem thêm:
- Danh sách bưu cục quận Bình Thạnh
- Danh sách bưu cục quận 12
- Danh sách bưu cục quận Thủ Đức
- Danh sách bưu cục quận Tân Bình
- Danh sách bưu cục quận Gò Vấp
Khi đến gửi hàng, nhân viên bưu cục sẽ hỏi bạn về loại hình gửi mà bạn chọn như chuyển phát nhanh, gửi bưu kiện hay bưu phẩm đảm bảo.
Nếu bạn chưa rõ về các thủ tục gửi COD, hãy trao đổi trực tiếp với nhân viên để được hướng dẫn chi tiết. Nhân viên sẽ kiểm tra bưu phẩm, báo mức phí vận chuyển và yêu cầu bạn điền thông tin người nhận trên phiếu gửi hàng.
Bước 3: Hoàn tất thủ tục gửi hàng bưu điện
Để hoàn tất thủ tục gửi hàng, nhân viên bưu điện sẽ cần kiểm tra lại tất cả thông tin mà bạn vừa điền và xác nhận hình thức gửi hàng. Nếu các thông tin đã chính xác thì bạn đã hoàn thành thủ tục chuyển hàng tại bưu điện.
Lưu ý: Phiếu thông tin này bạn sẽ giữ 1 bản sao để đến lấy tiền bưu điện thu hộ và đối chiếu nếu bưu điện làm mất hàng hoặc có sự cố phát sinh trong quá trình gửi hàng qua bưu điện.
3. Bảng giá ship cod bưu điện
3.1 Bảng giá ship cod dịch vụ chuyển phát nhanh (EMS)
Dịch vụ chuyển phát nhanh hay còn được biết đến với cái tên khác là EMS, là dịch vụ chuyển phát hàng hóa, tài liệu với thời gian nhanh chóng giao động từ 1 đến 3 ngày, tùy khoảng cách vận chuyển. So với dịch vụ gửi hàng thông thường thì dịch vụ chuyển phát nhanh giúp người gửi và người nhận tiết kiệm tối đa thời gian vận chuyển.
Cước phí của dịch vụ chuyển phát nhanh được tính dựa trên khoảng cách vận chuyển và trọng lượng. Trong đó bảng cước phí này chưa bao gồm các loại phụ phí như phụ phí vùng sâu vùng thuế giá trị gia tăng 10%,…
Đặc biệt, dịch vụ chuyển phát nhanh bưu điện luôn có chính sách miễn phí ship cod nếu số tiền thu hộ là dưới 3.000.000 đồng. Đối với dịch vụ thu hộ trên 3.000.000 đồng, bảng giá ship cod bưu điện cũng có phần ưu đãi hơn bảng giá ship cod Viettel Post cũng như những đơn vị vận chuyển khác.
Sau đây sẽ là bảng giá ship cod cụ thể cho chúng ta tham khảo:
Khối lượng | Cước phí vận chuyển trong nội thành (VNĐ) | Cước phí vận chuyển cùng vùng (VNĐ) | Cước phí vận chuyển đến vùng 2 – khu vực Đà Nẵng và thành phố Hồ Chí Minh (VNĐ) | Cước phí vận chuyển để những khu vực khác (VNĐ) |
Dưới 100gram | 16.000 | 12.500 | 13.500 | 14.000 |
Trên 100gram và dưới 250gram | 16.000 | 16.500 | Dao động từ 21.500 đến 22.000 | 23.000 |
Trên 250gram đến dưới 500gram | 16.000 | 23.500 | Dao động từ 28.000 đến 29.000 | 30.000 |
Trên 500gram và dưới 1kg | 16.000 | 33.000 | Dao động từ 41.000 đến 42.000 | 44.000 |
Trên 1kg và dưới 1,5kg | 16.000 | 42.000 | Dao động từ 53.000 đến 54.000 | 56.500 |
Trên 1,5kg và dưới 2kg | 16.000 | 48.500 | Dao động từ 59.500 đến 63.500 | 67.500 |
Trên 2kg và dưới 5kg | 16.000 | Đang cập nhật | Đang cập nhật | Đang cập nhật |
Trên 5kg | 2.300/ 500gram | 3.800/ 500gram | 8.500/gram | 9.500/gram |
3.3 Bảng giá ship cod dịch vụ bưu kiện
Đối với những hàng hóa có trọng lượng lớn hoặc kích thước đồ sộ thì dịch vụ bưu kiện được đánh giá là một trong những hình thức vận chuyển phù hợp nhất nhằm đảm bảo an toàn cho hàng hóa. Cước phí của dịch vụ bưu kiện bưu điện cũng có phần ưu đãi hơn nhiều cơ sở vận chuyển khác.
Đặc biệt, bảng giá ship cod bưu điện là 0 đồng, giúp chúng ta tiết kiệm tối đa chi phí, ưu đãi hơn giá ship cod viettel.
Khối lượng | Giá cước vận chuyển đến khu vực Nội tỉnh (VNĐ) | Giá cước vận chuyển đến khu vực nội vùng (VNĐ) | Giá cước vận chuyển từ Hà Nội đến Đà Nẵng (VNĐ) | Giá cước vận chuyển đến khu vực cận vùng (VNĐ) | Giá cước vận chuyển từ Hà Nội đến thành phố Hồ Chí Minh (VNĐ) | Giá cước vận chuyển đến khu vực cận vùng (VNĐ) |
Dưới 100gram | 6500 | 6500 | 6000 | 7000 | 6500 | 7000 |
Trên 100gram và dưới 250gram | 8000 | 8000 | 7.000 | 8000 | 7.500 | 8.500 |
Trên 250gram vào dưới 500gram | 10.000 | 10.000 | 10.000 | 11.000 | 10.500 | 11.500 |
Trên 500gram và dưới 750gram | 12.000 | 15.000 | 14.500 | 16.000 | 15.000 | 16.500 |
Trên 750gram và dưới 1kg | 13.500 | 17.000 | 16.000 | 18.000 | 16.500 | 18.500 |
Trên 1kg và dưới 1,25kg | 15.500 | 19.000 | 18.000 | 20.000 | 18.500 | 20.500 |
Trên 1,25kg và dưới 1,5kg | 16.500 | 21.000 | 20.000 | 22.000 | 20.500 | 22.500 |
Trên 1,5kg và dưới 1,75kg | 18.500 | 23.000 | 21.500 | 24.000 | 22.000 | 24.500 |
Trên 1,75 kg và dưới 2kg | 20.000 | 25.000 | 23.500 | 26.000 | 24.000 | 26.500 |
Trên 2kg | 2.800/ kg | 2.800/kg | 3.600/ kg | 4.000/ kg | 4.500/kg | 5.000/ kg |
3.3 Ước tính phí ship COD bưu điện
Ngoài ra, bạn có thể ước tính chi phí ship COD bưu điện bằng công cụ được cung cấp bởi trang web chính thức của Bưu điện Việt Nam.
Sau khi truy cập trang web theo link ở trên, bạn điền đầy đủ thông tin về hàng hóa gửi từ đâu và đến đâu, khối lượng (theo đơn vị gram), và điền mã xác nhận theo hình.
Chọn nút “Tra cứu” và bạn sẽ có ngay ước tính phí ship COD bưu điện cho hàng hóa dự định gửi đi.
Lưu ý: đây là ước tính chi phí gửi theo diện Cá nhân, trong trường hợp bạn cần gửi số lượng lớn hàng hóa, hãy cân nhắc các hình thức gửi hàng cho Doanh nghiệp để tối ưu mức chi phí hơn.
4. Lợi ích của việc ship COD bưu điện là gì?
Việc sử dụng dịch vụ ship COD bưu điện mang lại nhiều lợi ích cho cả người bán lẫn người mua:
Đối với người bán:
- Tăng doanh số bán hàng nhờ sự tiện lợi và niềm tin mà khách hàng gửi gắm.
- Giảm thiểu rủi ro về vấn đề thanh toán, nhận được tiền ngay khi giao hàng.
- Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
Đối với người mua:
- Tiện lợi khi chỉ phải thanh toán sau khi nhận được hàng, kiểm tra tình trạng và chất lượng sản phẩm.
- Giảm thiểu rủi ro gian lận trong các giao dịch trực tuyến.
- Đơn giản hóa quy trình mua hàng, dễ dàng tiếp cận được hàng hóa.
Nhìn chung, ship COD bưu điện là giải pháp vững chắc giúp xây dựng niềm tin và sự gắn kết giữa người mua và người bán trong các giao dịch thương mại điện tử.
5. Lưu ý khi ship COD bưu điện
Để giao dịch ship COD diễn ra thuận lợi, dưới đây là một số lưu ý cần được chú trọng:
- Đóng gói và ghi nhãn: Đảm bảo đóng gói bưu phẩm cẩn thận, ghi nhãn rõ ràng các thông tin cần thiết theo quy cách đóng gói hàng hóa.
- Theo dõi đơn hàng: Cập nhật tình trạng đơn hàng và thông báo cho khách hàng.
- Xử lý chi phí ship: Tuân thủ các quy trình an toàn khi xử lý khoản thanh toán COD.
- Bảo hiểm: Có thể sử dụng dịch vụ “Bưu phẩm đảm bảo” cho đơn hàng để phòng ngừa rủi ro mất mát, hư hại.
- Chính sách hoàn trả: Xây dựng quy định rõ ràng về việc xử lý hoàn trả, đổi hàng cho đơn COD.
Nếu cần hướng dẫn thêm, hãy truy cập website của VNPost hoặc liên hệ với đầu số tư vấn của họ.
Trên đây là những thông tin về cách ship cod bưu điện cũng như cách kiểm tra đơn hàng và tiến hành nhận tiền cod cho chúng ta tham khảo. Hy vọng đây sẽ là những thông tin hữu ích giúp cho những ai chưa hiểu rõ về quy trình gửi hàng ship cod cũng như cách nhận tiền cod có thể sử dụng tốt dịch vụ gửi hàng thu tiền này.
Câu hỏi thường gặp
- Có thể theo dõi đơn hàng vận chuyển COD bưu điện không?
Có, bạn hoàn toàn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng COD với VNPost thông qua mã vận đơn được cấp khi gửi hàng. Việc truy vấn thông tin đơn hàng có thể được thực hiện trực tuyến trên website của VNPost hoặc thông qua điện thoại, email, fanpage…
- Ship cod bao lâu nhận được hàng?
Thời gian nhận hàng từ khi ship cod phụ thuộc vào nhiều yếu tố như khoảng cách vận chuyển, phương thức gửi hàng lựa chọn. Để có thông tin cụ thể hơn, bạn có thể tham khảo bài viết Ship COD bao lâu nhận được hàng của Gumato.
- Làm sao để nhận tiền COD bưu điện?
Để nhận tiền COD từ VNPost, bạn cần xuất trình phiếu gửi hàng và đối chiếu thông tin với nhân viên bưu cục. Tiền COD sẽ được thanh toàn ngay sau khi bưu phẩm được chuyển thành công đến tay người nhận.
- Làm gì khi bưu kiện bị hư hỏng trong qua trình vận chuyển?
Nếu phát hiện bưu kiện bị hư hỏng, thiệt hại khi nhận hàng, bạn cần lập tức báo cáo và yêu cầu lập biên bản với nhân viên bưu cục. Tình trạng hư hỏng sẽ được VNPost xác minh và có biện pháp xử lý phù hợp như bồi thường thiệt hại theo quy định.